MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile dezas.co internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Serliva Tekstil Üretim Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi
Marka: DEZAS
İnternet Sitesi: dezas.co
Adres: 50. Yıl, 2003. Sk. No:9, 34265 Sultangazi/İstanbul
Telefon: 0535 695 57 78
E-posta: serlivasercan@gmail.com
ALICI BİLGİLERİ
Alıcının adı-soyadı, teslimat/fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın dezas.co internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Sipariş konusu ürünün temel özellikleri, bedeni, adedi, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, varsa kargo ücreti ve siparişe ilişkin diğer bilgiler sipariş oluşturulurken ve ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürün ve sipariş bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.
4. ÖDEME
Sipariş bedeli, dezas.co internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak ödenir. Kartla gerçekleştirilen ödemeler, mağazada kullanılan yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden işlenebilir.
5. TESLİMAT VE KARGO
Siparişler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
Türkiye içi standart kargo ücreti 30 TL’dir.
Tahmini teslimat süresi 3–5 iş günüdür. Yoğunluk, resmî tatiller veya kargo firmasından kaynaklanan durumlarda teslimat süresinde değişiklik yaşanabilir. Mevzuattan kaynaklanan zorunlu teslim süreleri saklıdır.
Sipariş kargoya verildiğinde, mevcut olması halinde kargo takip bilgileri ALICI’ya iletilir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya cayma kararını bildirmesi gerekir. ALICI, sözleşmenin kurulmasından ürünün teslimine kadar geçen süre içerisinde de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iadesi ve bedel iadesi, yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.
7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler gibi mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
8. İADE VE GERİ ÖDEME
ALICI’nın cayma hakkını kullanması halinde ürünün geri gönderilmesi ve yapılan ödemenin iadesi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
İade ve geri ödeme süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler dezas.co internet sitesinde yayımlanan “İade ve Para İadesi Politikası” içerisinde yer almaktadır.
İade işlemleriyle ilgili olarak SATICI ile yukarıda belirtilen e-posta adresi veya telefon numarası üzerinden iletişime geçilebilir.
9. SATICININ İLETİŞİM BİLGİLERİ
Ticari Unvan: Serliva Tekstil Üretim Pazarlama ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: 50. Yıl, 2003. Sk. No:9, 34265 Sultangazi/İstanbul
Telefon: 0535 695 57 78
E-posta: serlivasercan@gmail.com
10. UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı çerçevesinde yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini elektronik ortamda onaylamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, varsa ek masraflar, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini teyit eder.
İşbu sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda siparişini onaylamasıyla taraflar arasında kurulur.